En Claudio Garcia Joyas queremos que tu experiencia sea excelente. Por eso, detallamos a continuación nuestras condiciones de cambios y devoluciones:
🔁 Cambios
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Realizamos cambios, pero no aceptamos devoluciones con reintegro de dinero.
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Los productos pueden cambiarse por otro de igual o mayor valor.
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En caso de elegir un producto de mayor valor, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente.
❌ Devoluciones
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No realizamos devoluciones de dinero, sin excepción.
⏱️ Plazo para cambios
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Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de entrega.
📦 Condiciones del producto
Para que el cambio sea aceptado, el producto debe:
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Estar sin uso, en perfectas condiciones.
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Conservar su empaque original.
🛠️ Productos personalizados
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Los productos personalizados o hechos a medida (grabados, iniciales, talles especiales, diseños a pedido, etc.) siguen las mismas condiciones de cambio establecidas en esta política.
📲 Cómo solicitar un cambio
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Escribinos a [email protected] o por WhatsApp o Instagram.
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Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir y evaluará el caso.